شخصي
أعمال
بوابة الدفع
EN
|
عربي
حمّل التطبيق
الرئيسية
المساعدة
حساب بزنس
حساب بزنس
شلون مستوى الأمان في Tap to Pay على أندرويد؟
هل Tap to Pay على أندرويد يدعم استرداد المبلغ؟
أقدر أستخدم Tap to Pay على أندرويد بأكثر من جهاز؟
هل Tap to Pay على أندرويد يشتغل على كل الأجهزة؟
شلون Tap to Pay على أندرويد يختلف عن الدفع باستخدام QR؟
مين يقدر يستخدم Tap to Pay على أندرويد؟
شلون مستوى الأمان في Tap to Pay على الآيفون؟
هل Tap to Pay على الآيفون يدعم استرداد المبلغ؟
فيه حدود أو قيود على المعاملات في Tap to Pay؟
شلون أعرف إن الدفع تم عن طريق Tap to Pay؟
شنو رسوم المعاملات لـ Tap to Pay؟
شنو البطاقات وطرق الدفع اللي يدعمها Tap to Pay؟
أقدر أستخدم Tap to Pay على الآيفون بأكثر من جهاز؟
هل Tap to Pay على الآيفون يشتغل على كل الأجهزة؟
شلون Tap to Pay على الآيفون يختلف عن الدفع باستخدام QR؟
مين يقدر يستخدم Tap to Pay على الآيفون؟
(FAQ) أسئلة متكررة
كيف يمكنني إضافة/تحديث عنوان بريدي الإلكتروني؟
إيش رقم الجوّال اللي أقدر أتصل عليه لطلب الدعم؟
إيش الفرق بين حساب زينة بزنس والحساب الشخصي؟
كيف أقدم ملاحظاتي لكم؟
كيف أبلّغ عن مشكلة؟
كيف أغلق حسابي؟
هل أقدر أوصل إلى حسابي في زينة من خلال الحاسوب؟
كيف أقدر أغيّر رقم جوّالي؟
كيف أقدر أغيّر رقم تعريفي الشخصي في زينة؟
كيف أقدر أغيّر «زي -نيم» (اسمي داخل التطبيق)؟
كيف أقدر أشوف كشف حسابي؟
كيف أقدر أوصل إلى إعدادات حسابي أو أعدّلها؟
هل أقدر أفعّل بصمة وجهي لحسابي على زينة بزنس؟
ليش بحتاج أشارك جهات اتصالي؟
كيف أقدر أنزّل تطبيق زينة؟
سحب الأموال
هل أقدر أحوّل الفلوس إلى حسابي البنكي الشخصي؟
هل بدفع رسوم على معاملات سحب الفلوس؟
ما هي البنوك اللي أقدر أحوّل لها فلوسي؟
كم تاخذ عملية سحب الأموال وتحويلها؟
كيف أقدر أسحب فلوسي؟
استلام المدفوعات
كيف أستخدم بطاقاتي NFC؟
ما هي روابط الدفع؟
كيف أقدر استلم مدفوعات؟
الرسوم المرتبطة بحساب زينة بزنس
ما هي الحدود السارية على المعاملات في حسابي البزنس غير الموثّق؟
ما هي الحدود السارية على المعاملات في حسابي البزنس الموثّق؟
شنو هي رسوم استخدام زينة بزنس؟
هل من رسوم على معاملات إرسال/استلام الفلوس عبر حساب زينة بزنس؟
زي-بورد - لوحة مفاتيح الدفع
ما هي «زي-بورد»؟
QR رمز
؟QR كيف ممكن استلم فلوسي بواسطة رمز
من زينة للمدفوعات؟ QR كيف أقدر أصدر رمز
للدفع؟ QR ما هو رمز
الفواتير
كيف أقدر أرسل فاتورة للعميل؟
كيف أقدر أصدر فاتورة عن طريق زينة؟
تحويل الفلوس
كم تاخذ عملية تحويل الأموال؟
هل أقدر أحوّل فلوس باستخدام رقم الآيبان؟
هل أقدر أحوّل فلوس من التطبيق إلى البنك اللي أتعامل معاه؟
إرسال الأموال
ما هو الحد الأقصى للمبلغ اللي أقدر أرسله باستخدام زينة بزنس؟
كيف أقدر أرسل الأموال عبر زينة بزنس؟
إرسال الأموال
إضافة فلوس
ما نوع البطاقات اللي تقدر تضيفها إلى محفظتك في زينة؟
كيف أقدر أضيف أو أحذف بطاقات من محفظتي في زينة؟
كيف أقدر أضيف فلوس إلى محفظتي في زينة؟
استلام مدفوعات دولية
ما هي الإجراءات المتبعة للمدفوعات الدولية؟
ما هي العملات المعتمدة في زينة عند استلام المدفوعات الدولية؟
كيف أقدر استلم مدفوعات دولية؟
أقدر استلم مدفوعات من عملاء خارج الإمارات؟
استلام المدفوعات
كيف استلم فلوس من أشخاص غير مشتركين في تطبيق زينة؟
هل أقدر أرد الدفعة اللي استلمتها؟
هل يحتاج عملائي إلى تحميل تطبيق زينة عشان يقدرون يرسلون لي المدفوعات؟
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
كيف أقدر استخدم زينة لاستلام مدفوعاتي؟
إعدادات حساب زينة بزنس
كيف أقدر أضيف علامة تجارية خاصة؟
البدء في استخدام زينة بزنس
كيف أقدر أعمل حساب زينة بزنس؟
ما هو حساب زينة التجاري؟
التسجيل
ليش أحتاج أوثّق هويتي (توثيق الهوية الإماراتية)؟
كيف أتأكد من توثيق حسابي؟
كيف أقدر أوثّق حسابي البزنس؟
كيف أفتح حساب بزنس؟
روابط الدفع
هل يمكنني قبول المدفوعات بعملات متعددة عبر رابط الدفع الخاص بي؟
هل تنتهي صلاحية الرابط؟
أريد إرسال رابط دفع إلى عميل. كيف أقدر؟
كيف أقدر استلم مدفوعات باستخدام روابط الدفع؟
ما هو زي-لينك (رابط الدفع)؟